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企业理念

发布时间:2015-08-10 编辑:alex

企业理念

服务模式:现代化、专业化、系统化、制度化。
服务宗旨:业主第一,服务至上,踏实勤奋,争创一流。
服务准则:热情周到、行为礼貌、快捷专业、安全可靠。
经营定位:以服务高、中档现代化专业物业管理为主;以服务机关企事业单位及住宅小区综合物业管理为主;以服务本地区物业委托管理项目为主。
服务质量公式:一次服务,百分投入,百次服务,百次优良,100-1=0(如果有一次服务使客户不满意,那么原来的99次优质服务就前功尽弃)。
管理原则:严格,高效、务实、创新。
质量要求:精诚、精湛、精益求精。
服务誓言:爱岗敬业、竭诚奉献、持之以恒、齐心协力。
管理目标:系统完善的规章制度和科学合理的经营管理,快捷高效的工作效率和清新严谨的工作环境,朝气蓬勃的精神面貌和严密高效的组织结构,愉快和谐的工作气氛和团结互助的员工关系。
企业愿景:一流的服务、一流的质量、一流的管理、一流的收入、一流的效益、一流的品牌。
服务目标:业主满意、社会满意、自己满意。

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